Política de privacidad

La presente Política de Privacidad entrará en vigor el 15, 2024

Esta Política de privacidad pretende informarle sobre cómo recogemos y procesamos sus datos personales.

Bienvenido a Gofitstrength, operado por Yiwu Paina Import and Export Co., Ltd. Ltd. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de la información que usted nos proporciona. Esta política de aislamiento contornea cómo recogemos, utilizamos, almacenamos, y divulgamos su información cuando usted obra recíprocamente con nuestro Web site y servicios.

Es importante que lea la presente Política de Privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o de tratamiento leal que podamos facilitarle en ocasiones específicas en las que recabemos o tratemos datos personales sobre usted, de modo que sea plenamente consciente de cómo y por qué utilizamos sus datos. La presente Política de Privacidad complementa los demás avisos y no pretende anularlos.

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento publicando los términos modificados en este documento. Todas las condiciones modificadas entrarán automáticamente en vigor 30 días después de su publicación. Anunciaremos por correo electrónico cualquier cambio sustancial en esta Política de Privacidad y su justificación.

Respetamos los derechos de privacidad de nuestros visitantes y reconocemos la importancia de proteger la información que recogemos sobre ellos. Esta política de privacidad trata sobre cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos la información personal que usted nos proporciona.

Si es menor de 18 años, debe informar a uno de sus padres o tutor sobre nuestra política de privacidad para obtener su conformidad con la misma antes de registrarse, suscribirse o realizar un pedido con nosotros.

¿QUÉ DATOS PERSONALES RECABAMOS DE USTED Y CÓMO LO HACEMOS?

Recogemos y procesamos únicamente los datos necesarios para poder prestarle nuestros servicios. Recogemos los siguientes datos cuando navegas o compras en Gofitstrength

Procesamos los datos personales necesarios para completar y enviar su compra, incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, datos de pago, número de móvil, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Recopilamos su dirección de correo electrónico para enviarle la confirmación de su pedido; recopilamos su número de teléfono para poder ponernos en contacto con usted si surge algún problema con el pedido.

Recopilamos su dirección de correo electrónico cuando se suscribe a nuestro servicio de prueba gratuito o con descuento.

Si se registra en nuestra cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, país y dirección IP.

Cuando se ponga en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente, podremos recopilar datos adicionales que nos ayuden a resolver cualquier duda relacionada con su pedido, entrega, pagos o cualquier otra consulta.

Recogemos y procesamos datos sobre su navegación en Gofitstrength, incluidas las páginas que visita y cómo interactúa con ellas. Si se ha registrado para obtener una cuenta, recopilamos datos de navegación sobre su acceso a las áreas dedicadas del sitio web.

Si usted es cliente de Gofitstrength, o si nos ha dado su consentimiento, podemos recoger y tratar sus datos personales para actividades de marketing.

Si nos facilita los datos de otra persona -por ejemplo, si compra un producto para entregar a un amigo o como regalo-, recopilaremos y trataremos los datos personales necesarios para completar la transacción, como el nombre, la dirección de entrega y otros datos de contacto de su amigo. Si recibe un artículo como regalo, trataremos sus datos únicamente para cumplir la solicitud de regalo y nuestras obligaciones contractuales.

Cuando llame a nuestro Servicio de Atención al Cliente, su llamada se grabará con fines de formación y prevención del fraude.

¿QUÉ SON LAS COOKIES? ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Recopilamos información sobre su uso de nuestros servicios en línea utilizando cookies. Las cookies son archivos muy pequeños que enviamos a su ordenador u otro dispositivo y a los que podemos acceder cuando visite nuestro sitio en el futuro. Las cookies nos ayudan a recordar quién es usted y otra información sobre sus visitas. Pueden ayudar a mostrar la información de un sitio web de forma que se ajuste a sus intereses. La mayoría de los principales sitios web utilizan cookies.

¿CÓMO SE UTILIZARÁN SUS DATOS PERSONALES?

Siempre que nos facilite sus datos personales, los utilizaremos de conformidad con la legislación aplicable en materia de privacidad y para los fines establecidos en la presente política, en los formularios de introducción de datos que cumplimente, en las condiciones pertinentes y en las páginas o correos electrónicos que enlacen con los formularios de introducción de datos.

Cuando utilice nuestros servicios: Su información se utilizará en primer lugar para proporcionarle los productos, servicios o información que haya solicitado y para ofrecerle una experiencia de compra personalizada. Conservamos la información que nos facilita y podemos utilizarla para varios fines, entre ellos: (i) contabilidad, facturación, elaboración de informes y auditoría; (ii) verificación o comprobación de crédito; (iii) autenticación y comprobación de identidad; (iv) verificación y comprobación de tarjetas de crédito, débito u otras tarjetas de pago; (v) cobro de deudas; (vi) seguridad, protección, salud, formación, fines administrativos y legales; (vii) cotejo y deduplicación de datos, análisis estadísticos y de mercado e información de marketing; (viii) publicidad y marketing para nosotros, nuestro Grupo y terceros; (ix) desarrollo, prueba y mantenimiento de sistemas; (x) estudios, investigación y desarrollo; (xi) encuestas a clientes; (xii) atención al cliente y para ayudarnos en futuras relaciones con usted, por ejemplo, identificando sus necesidades y preferencias; (xiii) cuando así lo exija la ley o en relación con procedimientos judiciales o litigios; y (iv) cualquier otro uso establecido en los términos y condiciones de uso de nuestros servicios. Para estos fines, podemos revelar su información a una o más de las otras organizaciones enumeradas en la sección denominada "con quién compartimos su información personal".

Los datos guardados de la tarjeta de pago sólo se compartirán con nuestro socio de pago y no con terceros, y sólo se utilizarán para procesar su pedido, utilizando los sistemas de nuestro socio de pago.

También podemos utilizar su información personal para enviarle actualizaciones de marketing, como se detalla en la siguiente sección si se suscribe a nosotros.

Seguimiento del uso de nuestros servicios en línea: Recopilamos, y utilizamos a terceros para que recopilen y compartan con nosotros, información de los visitantes de nuestros servicios en línea y la analizamos para hacernos una idea de cómo utiliza la gente nuestros sitios web. Esto nos ayuda a mejorar los servicios que ofrecemos. También podemos proporcionar estadísticas anónimas sobre los visitantes a otras organizaciones acreditadas, pero la información que proporcionamos no incluirá detalles que permitan a estas organizaciones identificarle.

Testimonios: Si nos da su opinión, podemos utilizarla para mejorar nuestros servicios y podemos publicarla en línea o fuera de línea para promocionar nuestro negocio y nuestros servicios. Le pediremos permiso antes de publicarla.

Comentarios y opiniones enviados a nuestros servicios en línea: Si desea enviar un comentario u opinión sobre una mercancía que aparece en nuestros servicios, podemos (pero no estamos obligados a) publicar su comentario en línea para promover nuestro negocio y nuestros servicios. Recogeremos su nombre o nombre de usuario, que aparecerá junto a su comentario, que será publicado.

Servicios móviles: Cuando solicite nuestros servicios móviles, podremos conservar su número de teléfono móvil, la marca y el modelo de su teléfono, el sistema operativo utilizado por su teléfono y los datos de su operador de red, y vincularemos un identificador único a su número de teléfono móvil. Almacenaremos el idioma de su dispositivo, el país, Necesitamos esta información para proporcionar las funciones y servicios habilitados a través de nuestros servicios móviles y para administrar nuestro servicio móvil.

Redes sociales: Si nos sigues o interactúas con nosotros en cualquiera de nuestras páginas en plataformas de redes sociales de terceros, como Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest y Google+, la información que proporciones estará sujeta a la política de privacidad del tercero, así como a la presente política de privacidad.

Encuestas a clientes: De vez en cuando, podemos pedirle su opinión sobre nuestros servicios y los productos que ha comprado a través de nuestros servicios. Cuando realizamos investigaciones o encuestas, podemos utilizar cookies y combinar la información recogida por esas cookies con sus respuestas.

¿CON QUIÉN COMPARTIREMOS SUS DATOS PERSONALES?

Compartiremos su información con otras empresas de nuestro Grupo, que podrán utilizarla para sus propios fines comerciales, tal como se establece en su política de privacidad. Estos fines pueden incluir la elaboración de informes y análisis financieros, la planificación estratégica, el desarrollo de la segmentación de clientes y métricas para proporcionar una visión coherente de nuestra base de clientes, la investigación y el análisis, para ayudarnos a encontrar los productos adecuados en el futuro y hacer mejores recomendaciones de productos, una orientación más eficaz de nuestras campañas de marketing, la creación de contenidos inspiradores y artículos editoriales, el desarrollo de nuevos productos y oportunidades de colaboración con marcas de diseño. También se utilizará para proporcionar un marketing más personalizado por teléfono, correo postal, correo electrónico, SMS o cualquier otro medio (electrónico o de otro tipo) y usted acepta expresamente dicho uso.

Ocasionalmente, podemos contratar a terceros socios comerciales para que nos proporcionen información sobre usted o recopilen datos personales en nuestro nombre. También podemos compartir o hacer coincidir sus datos con terceros socios comerciales para ofrecerle los productos, servicios o información que solicite o para publicidad basada en sus intereses. Podemos transmitir su información a una o más de las siguientes organizaciones: (i) empresas de procesamiento de datos, empresas de correo y otros proveedores externos que trabajan en nombre de nuestro Grupo; (ii) agencias de publicidad y otros intermediarios publicitarios; (iii) agencias de referencia de crédito o de prevención del fraude, que pueden mantener un registro de esa información; (iv) estudiantes de investigación, universidades y otras organizaciones de investigación y desarrollo; (v) organismos reguladores, agencias gubernamentales y de cumplimiento de la ley, como la policía.

De vez en cuando, recibimos solicitudes de información de departamentos gubernamentales, la policía y otros organismos encargados de hacer cumplir la ley. Si esto ocurre, y existe una base jurídica adecuada para facilitar sus datos personales, se los proporcionaremos a la organización que los solicita.

Recopilamos información sobre el tráfico del sitio, ventas, listas de deseos y otra información comercial que podemos transmitir a terceros, pero esta información no incluye ningún detalle que pueda identificarle personalmente.

¿DÓNDE TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Cuando utilizamos su información como se describe en esta política, esto puede implicar el envío de su información fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando lo hacemos, nos aseguramos de que se toman las medidas adecuadas para proteger su información personal y sus derechos. Al facilitarnos sus datos personales, usted acepta que podamos transferir, almacenar y procesar su información fuera del EEE. Los gobiernos de determinados países, como Estados Unidos, tienen amplios poderes para acceder a los datos con fines de seguridad, prevención y detección de delitos y aplicación de la ley.

DISPOSICIÓN DE INCLUSIÓN Y EXCLUSIÓN DE LA COMERCIALIZACIÓN

Le ofrecemos la posibilidad de recibir noticias que, en función de sus preferencias, le comentaremos por teléfono o se las enviaremos por correo electrónico, SMS y/o correo directo. Estas pueden incluir alertas sobre nuevos productos, funciones, mejoras, ofertas especiales, oportunidades de mejora, concursos, eventos de interés y promociones de marketing puntuales. Si lo desea, puede optar por no recibir estas actualizaciones.

Tiene derecho a pedirnos que no utilicemos sus datos personales para fines de marketing. En todo momento, le ofreceremos la oportunidad de darse de baja de cualquier servicio o actualización a los que se haya suscrito, si cambia de opinión. Siempre que reciba publicidad nuestra, le indicaremos cómo darse de baja. Para darse de baja del correo directo, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en el número +86 17816189427 o por correo electrónico en fitstrengthAlex@gmail.com.

PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Tomaremos todas las precauciones razonables para mantener las salvaguardas adecuadas que garanticen la seguridad, integridad y privacidad de la información que nos haya proporcionado. Hemos establecido políticas tecnológicas y de seguridad diseñadas para proteger la información personal que tenemos sobre usted. También seguimos los procedimientos de seguridad que exige la legislación aplicable en materia de privacidad. Estos procedimientos cubren el almacenamiento, el uso y la divulgación de cualquier información que nos haya proporcionado, así como las medidas diseñadas para evitar el acceso o uso no autorizados. Cuando realiza un pedido o accede a la información de su cuenta, utilizamos un cifrado SSL (Secure Socket Layer) que codifica su información antes de enviárnosla para protegerla de usos no autorizados.

¿POR QUÉ ENLAZAMOS CON OTROS SITIOS WEB?

Nuestros servicios en línea contienen hipervínculos a sitios web que son propiedad y están gestionados por otras organizaciones, como PayPal, Stripe, etc. Estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, y le instamos a que las lea. Ellos controlan cómo se utiliza su información personal cuando la facilita a estas otras organizaciones o la recopilan con cookies. No aprobamos ningún otro sitio web y no somos responsables de ninguna información, material, productos o servicios que se encuentren en esos sitios web o a los que se pueda acceder a través de ellos, ni de las prácticas de privacidad de los sitios web gestionados por otras organizaciones. Si utiliza estos otros sitios web, lo hace por su cuenta y riesgo.

QUEJAS

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando, por lo que le recomendamos que la consulte cada vez que nos facilite información personal o utilice nuestro sitio web.